Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, збереження та захисту персональних даних користувачів сервісу solberkin. Ми прагнемо забезпечити максимальний рівень захисту вашої особистої інформації та дотримуємося всіх вимог чинного законодавства України.

Користуючись нашими послугами, ви надаєте згоду на обробку ваших персональних даних відповідно до умов, викладених у цій Політиці. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цієї Політики, просимо утриматися від використання наших послуг.

Які дані ми збираємо

Для надання якісних послуг планування харчування ми збираємо наступні категорії персональних даних:

• Контактну інформацію: ім'я, прізвище, номер телефону, електронну адресу
• Демографічні дані: вік, стать, регіон проживання
• Інформацію про стан здоров'я: дієтичні обмеження, алергії, хронічні захворювання
• Дані про спосіб життя: рівень фізичної активності, харчові переваги
• Технічну інформацію: IP-адреса, тип браузера, час відвідування сайту

Всі медичні дані збираються виключно для створення персоналізованих рекомендацій з харчування та не передаються третім особам без вашої явної згоди.

Мета використання даних

Зібрані персональні дані використовуються нами виключно для наступних цілей:

• Створення індивідуальних планів харчування та дієтичних рекомендацій
• Надання консультацій від сертифікованих нутриціологів
• Зв'язок з клієнтами для уточнення деталей та надання підтримки
• Покращення якості наших послуг та розробка нових функцій
• Виконання договірних зобов'язань та обробка платежів
• Дотримання вимог законодавства та захист наших прав

Ми ніколи не використовуємо ваші дані для спаму, продажу третім особам або будь-яких інших цілей, не передбачених цією Політикою.

Захист та зберігання даних

Безпека ваших персональних даних є нашим пріоритетом. Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту інформації:

• Шифрування даних при передачі та зберіганні
• Обмежений доступ до персональних даних тільки авторизованого персоналу
• Регулярне оновлення систем безпеки та антивірусного захисту
• Резервне копіювання даних для запобігання їх втраті
• Моніторинг несанкціонованого доступу до систем

Персональні дані зберігаються протягом періоду надання послуг плюс три роки після припинення співпраці для виконання можливих правових зобов'язань.

Ваші права

Відповідно до чинного законодавства, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

• Право на доступ до ваших персональних даних та отримання їх копії
• Право на виправлення неточних або неповних даних
• Право на видалення персональних даних у визначених законом випадках
• Право на обмеження обробки ваших даних
• Право на відкликання згоди на обробку персональних даних
• Право на подання скарги до наглядового органу

Для реалізації ваших прав зверніться до нас через контактну форму на сайті. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів.

Зміни до Політики

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності у зв'язку зі змінами в законодавстві або розвитком наших послуг. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті.

Рекомендуємо періодично переглядати цю Політику для ознайомлення з актуальною інформацією про наші практики захисту персональних даних.